①应问清商品的功能、特点、质量
②应仔细查看商品的商标、产地、生产日期、保质期等
③应索取发票
④不用费那么多事,以免别人笑话自己
①忍受痛苦,吸取教训 ②拿起法律武器来保护自己的合法权益 ③要求粉碎机厂家赔偿损失 ④要求粉碎机厂家向她们赔礼道歉
①主动学习和掌握有关消费的知识
②掌握有关消费者权益保护的知识
③具有良好的权利意识和自我保护意识
④增强自己的判断能力,不盲目追随其他消费者
①顾客至上信誉第一 ②商品一经销售概不退换 ③存包丢失概不负责 ④谢绝自带酒水
①与经营者协商和解 ②请求消费者协会调解 ③向有关行政部门申诉 ④向人民法院提起诉讼
①不迷信广告宣传 ②不买“三无”产品 ③既不买便宜货也不买高档商品 ④购物后索要发票或凭证
①为国家税收做出了贡献 ②是公民意识的表现 ③维护了消费者的依法求偿权 ④为其维权提供了凭据
①该厂行为侵犯了公民的生命健康权
②该厂行为违反了消费者权益保护法
③王某家属有权向该厂及经销商提出索赔
④王某死亡,纯属意外
①请售货员介绍产品的使用方法
②对几种不同品牌的产品进行比较鉴别
③向售货员索要购物发票
④对售货员颐指气使
①保障了消费者的合法权益 ②维护了国家和社会的利益 ③制裁侵犯消费者权益的违法行为 ④杜绝侵害消费者的违法行为
①得不偿失,不值得
②为了出风头打官司,这种行为不值得提倡
③依法维护了消费者的合法权益
④此行为是公民法律意识增强的表现,为消费者维权做出了榜样,是值得提倡的
①拒绝购买此类产品 ②马上拨打12315热线电话举报 ③向有关质量检测部门反映情况 ④马上收缴这些粽子
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