阅读材料,回答问题。
纽约有一个拥有一栋摩天大楼的老板,他每个月都为昂贵的电梯修理费而苦恼:因为楼很高,电梯不是一按就来,乘客往往等得不耐烦,一直连续按电梯钮,所以电梯钮坏得很快。
人们虽看见电梯钮已经亮了,还是要再按一下才安心。这个老板在电梯旁贴了很多告示,都没有效,最后他贴出悬赏,若有人能使乘客改变习惯,将给予厚奖。
结果,一名心理学家在电梯门上装了一面大镜子,轻易解决了问题。因为镜子使人们看见自己的模样,只要一站到镜子前,立刻变得有礼貌了,原先熙熙攘攘的一群人,在镜子前都成了绅士、淑女,耐心等待电梯。
很多时候,人不是故意要做出某些恶形恶状,只是不知自己这样做是什么样子,苦于不自知而已。