“东方之星”客船突遇龙卷风，在长江中翻沉。四百多人丧生。家属都悲恸欲绝，他们特别需要心理抚慰。假如你是志愿者，你和下列人物在一起，你会怎么劝慰他们呢?请你选择两位，依据不同情况，在和他们交流之前分别想好一段劝慰的话写下来，注意对人物的称谓。
①58岁的吴健强老人的妻子李秀被倒下的床压住了身子，他使出全身力气拉老伴儿，可水让他使不出力气。关键时刻，老伴儿一声：“撒手!”他逃离了船，第一个获救，并报了警。可他永远失去了老伴儿。一说起那一分钟，他就泪流满面。
②在监利县食药监局4楼的一间会议室里，一位年轻母亲的哭诉格外引人注意。她的女儿是此次沉船事故中最小的乘客——年仅3岁的高千钥小朋友。孩子的爷爷、奶奶也在船上。在出发前，年幼的女儿还对妈妈许诺：“我要给妈妈带回好吃的好玩的，因为妈妈不能去。”回忆到这一切时，年轻的妈妈泪如泉涌。
③上海协和旅行社的办公室大门紧闭，十几名家属已赶到现场。一名年轻男子蹲在门口哭喊：“爸，妈，我错了，我不该让你们去玩的!”
人物一：
人物二：
