钟南山院士谈到防护新型冠状病毒肺炎时说：“我们需要重视防护，但也不必恐慌，尽量少去人员密集的场所，出门戴口罩，在室内注意通风，勤洗手，多运动，少熬夜.”某社区为了加强社区居民对新型冠状病毒肺炎防护知识的了解，通过微信群宣传新型冠状病毒肺炎的防护知识，并鼓励社区居民在线参与作答《2020年新型冠状病毒防治全国统一考试（全国卷）》试卷，社区管理员随机从甲、乙两个小区各抽取20名人员的答卷成绩，并对他们的成绩（单位：分）进行统计、分析，过程如下.
收集数据：
甲小区：85，80，95，100，90，95，85，65，75，85，90，90，70，90，100，80，80，90，95，75；
乙小区：80，60，80，95，65，100，90，85，85，80，95，75，80，90，70，80，95，75，100，90.
整理数据：
| 成绩x/分 |  |  |  |  |
| 甲小区 | 2 | 5 | a | b |
| 乙小区 | 3 | 7 | 5 | 5 |
分析数据：
| 统计量 | 平均数 | 中位数 | 众数 |
| 甲小区 | 85.75 | 87.5 | c |
| 乙小区 | 83.5 | d | 80 |
应用数据：
