2018年3月15日，全国12315互联网服务平台升级完成，消费者通过支付宝APP可直达国家工商总局官方12315程序进行一键投诉，点点手机就能维权。平台的升级（    ）

A、拓宽了消费者的维权途径

B、损害了商家的利益

C、保障了消费者的自主选择权

D、能够解决一切纠纷