因坐过站，重庆一乘客与司机争执互殴，导致车辆坠江；高铁上个别人公然霸占他人座位，无理取闹；面对警察的正常执法，有人撒泼打滚、胡搅蛮缠……近期，发生在公共场所的这些不文明行为乃至违法事件，受到公众和媒体的一致谴责，网友留言：你的公民素质已“欠费”，文明“余额”已不足。

近年来，党和国家推行了一系列文明风尚建设，净化着社会陋习和不良风气，文明、理性正在成为时代的底色。正是在这样的大环境下，上述事件才显得格外刺眼。改革开放40年来，中国人民的物质生活发生了翻天覆地的变化，当高楼大厦在我国大地上遍地林立时，中华民族精神的大厦也应该巍然耸立，如何进一步提升我们的社会文明，正在成为亟待解决的重要问题。

结合上述材料，运用相关知识，思考下列问题：