假设你是李华，一个月前你从某境外购物网站上购买了一件外套，收到时发现了一些问题。

请根据下表中的信息，给店家写一封电子邮件说明情况，并提出你的要求。

	What I wanted	What I got
Color	Black	Red
Size	S	M
Time to arrive	Mar.5th	Mar.15th

参考词汇：loss 损失postage 邮费complain 抱怨

注意：1）文章必须包括表中内容，可适当发择：

2）词数110左右（开头和结尾已给出，不计入总词数）：

3）文中不能出现真实的学校、班饭和人名：

Dear Sir or Madam,

    I'm one of your customers. I'm writing to complain about your bad service.

    Looking forward to your reply soon

Yours sincerely.

Li Hua