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石景山区本着“小事不出社区,大事不出街道”的原则,将信访代理与多元调解相融合,集咨询、评估、调解、诉讼于一体,建设起全市首家在线矛盾纠纷多元化解平台,让百姓足不出户、动动手指便可调解纠纷。这有利于( )
①提高诉讼服务水平,有效惩治犯罪活动
②降低矛盾化解成本,提高纠纷调解效率
③创新百姓维权渠道,提高服务群众水平
④完善基层社会治理,消除人民内部矛盾
A、①②
B、①④
C、②③
D、③④
知识点
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