在维护消费者权益过程中，经营者与消费者采用仲裁方式解决消费者争议的前提条件是：当事人双方必须（  ）

A、向人们法院提起诉讼

B、进行行政申诉

C、达成仲裁申诉

D、请求消费者协会进行调节