由大河报与共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心联合举办、以“关注与家长有隔膜的孩子”为主题的公益讲座，在郑州市青少年宫进行。台下座无虚席，数百位来自全省各地的家长专心聆听了两个小时的报告。据12355青少年维权与心理咨询热线的工作人员表示，在12355热线接受的数万件咨询中，属于青少年与父母有隔膜问题的，占80%以上。 “你说什么他都不听”、“他根本不理你”……无法走进孩子内心是让很多家长头痛无比的问题。为什么孩子那么难以接近？是孩子还是家长出了问题？

阅读上述材料，结合所学的知识完成下面的问题：