①由于科学技术的快速发展和经营者规模的不断扩大,消费者很难分辨商品的品质
②不法厂商发布虚假广告、制售假冒伪劣商品
③产品质量法、消费者权益保护法的宗旨都在于保护消费者的合法权益
④经营者和消费者呈现“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益易受损害