消费者

维权方式

A

张某网购的一双运动鞋存在质量问题，在与网店联系后退了货

与商家协商和解

B

李某在超市发现假货，打电话12315进行举报。

向行政部门投诉

C

程某从商店购买的冰箱在保修期内出现故障，向消费者协会投诉。

提请仲裁机构仲裁

D

刘某因购买的商品房被延期交付，将开发商告上法庭要求支付违约金。

向人民法院提起诉讼