材料一：七年级（5）班的小苗情感丰富，待人热情，对自己承担的语文科代表工作充满激情，可是他情绪波动比较大，有时因为个别同学没有按时完成作业，他就大声地吼别人，有一次还和别人动手。渐渐地，他和同学的关系变得越来越紧张，人缘也不好了。

材料二：七年级（6）班的小梅，珍惜友谊，渴望有许多好朋友，可是她又害怕别人看不起自己，不愿意与人交往，常常感到孤独。