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初中政治思品(道德与法治)试卷库
试题详情
北京市21路公共汽车售票员李素丽总是想乘客之所想、急乘客之所急。有时乘客不讲理,她总是认为人人都要自尊心,售票员不能得理不饶人;让乘客下台阶,服务就上台阶。她采取的调控情绪的方法是( )
A、换位法
B、自我安慰法
C、倾诉法
D、转移法
知识点
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2016-2017学年江苏省靖江市七年级上学期期中考试道德与法治试卷
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