材料二:小娟经常利用课余时间在网上查找学习资料,有时屏幕上会突然出现一些不健康的网页,让小娟面红耳赤;在QQ上,一些网友索要手机号码,甚至提出见面的要求。还有一次,小娟在一家购物网站“秒杀”到一条180元的短裤,但是一个星期以后,她却收到了标价为120元的一条儿童裙子。