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志愿服务作为一项由志愿者主导的社会行动，就行动属性而言，，这是它与有偿服务的最根本区别；就行动意义来说，。作为有偿服务，人们很难从“有偿”中分辨出服务的真实目的，因为从结果来看，，这就遮蔽了服务本应具有的道德指向；同时，我们也无法从“有偿”中确知服务带来的多元价值，服务过程中因人与人互动而生成的信任、团结、友爱、互惠等情感价值也都被抽象为单一的可以计算的经济价值。而志愿服务的无偿性特征具有“去遮蔽性”，志愿者以此充分表达自己的价值信仰和道德观念。