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试题详情
2017年3月14日,江西省消协发布2016年度消费者投诉报告及“3·15”忠告。从江西省消协公布的数据显示,2016年全省县级以上消协共受理消费者投诉中,家用电器类投诉居榜首,其中一个重要原因是,在商品出现性能故障时,部分商家和厂家间互相推卸责任,甚至拒绝承担“三包”义务。商家和厂家拒绝承担“三包”义务侵犯了消费者的(    )

A、人格尊严权
B、自主选择权
C、公平交易权
D、依法求偿权
知识点
参考答案
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