【手机风波】
2019年7月18日,黄某未满14周岁的女儿私自在某营业厅花800元购买了一部手机。黄某得知后以自己不知情不同意购买为由找商家退货退款,但遭到拒绝。黄某请求市场监管部门介入、调解,双方达成退货协议,商家于当日全额退还购机款800元。
【网络调查】
2020年5月13日发布的《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》指出,2019年我国未成年人的互联网普及率达93.1%;未成年网民中利用互联网玩游戏和看短视频的比例分别为61.0%和46.2%,认为因上网时间过长而造成学习退步的占11.4%,未成年网民在网上遭到讽刺或谩骂的比例为42.3%……