可燃冰是一种新型能源，它是水和天然气在高压低温情况下形成的类冰状结晶物质，主要成分是甲烷，其开采是世界难题，据中央电视台2017年5月18日报道，我国可燃冰已试采成功，技术处于世界领先，用燃气锅炉烧水时，把质量为500kg，初温为20℃的水加热到100℃，共燃烧了12m³天然气，已知水的比热容c_水=4.2×10³J/（kg•℃），天然气的热值q=4.2×10⁷J/m³ ， 可燃冰的热值q=6.72×10⁹J/m³ ， 求：