心扉如同门户，小小的钥匙便可以打开它。别忘了钥匙有这样两把──谢谢和劳驾，之所以这样说是因为（    ）

A、只要语言文明就能化解矛盾

B、文明的语言能让人感到温暖，拉近人与人之间的距离

C、和气的态度能避免竞争

D、只要举止文明，就可广交朋友