发现有人践踏草坪，有人在公共场合吸烟，在地铁站不排队候车等不遵守规则的行为， 我们需要具备的劝导技巧包括（    ）

 ①有“礼”
②有“理”
③有“力”
④有“节”

A、①②③

B、①③④

C、①②④

D、②③④