1986年以来，上海市政府以实事项目为载体，每年限时定量完成一批与群众生活密切相关的实事，已成为一项重要的制度安排。十三五期间，市政府在广泛征求市民意见的基础上，确定并办理了新建老年人日间服务中心、改建市民健身步道，新增幼儿托育点等实事项目共计62项141件。期间市政府通过网上接受市民评议、征求部分人大代表政协委员意见建议等多种途径，对实事项目的成效进行评议，保证实事项目建设进度和质量，真正把实事办好。

下图：上海市居民对政府实事项目满意度

（相关链接：实事求是要求尊重客观规律，发挥主观能动性、认识和利用规律，一切以条件为转移。）