【多举措,为网购保驾护航】
为迎接今年的“双十一”,11月2日,依据《中华人民共和国行政许可法》和《重庆市商品交易市场管理条例》的规定,某市监局联合市网信办和市公安局等部门对京东、天猫、美团等9家重点电子商务平台企业进行行政检查和指导。相关部门责人表示,市场经济是法治经济,通过法治保护“网购”,才能使网络经济更加和谐有序。“双十一”已经成为全民的购物狂欢节,政府部门必须全力为群众站好岗、服好务、做好事,要依法切实保障消费者的合法权益和人民的正常生活秩序。同时各部门也呼吁广大市民朋友,积极通过合法渠道及时反映政府部门在市场执法过程中的问题,相关部门也会第一时间在政务公开平台上回应大家的重要关切。
【寻根源,助网购无忧少险】
随着网络交易市场规模的不断扩大,网购欺诈、假货、劣质货、虚假打折等违法违规行为层出不穷,严重损害了消费者的合法权益。问题出现的原因,一方面,在于法律体系尚不完善,虽然2018年我国就出台了《电子商务法》,但仍缺乏相关具体可操作的执行细则;另一方面,相关政府部门对法律的执行不力和对平台的监管不严也是一个重要原因。此外,有的消费者权利意识淡薄,往往因为“怕麻烦”而忍气吞声,这又进一步助长了网购侵权的不正之风。对此,我们应该加大普法宣传力度,鼓励更多的消费者勇敢拿起法律的武器维护自身的合法权益。