小丽到文具店买钢笔，他对店主说：喂，喂，把那个粉红色的钢笔拿过来看看。店主没有理她，她生气的嚷道：说你呢，把那个粉红的笔拿过来，售货员也没给她好气，最后钢笔没买到，还惹了一肚子气。结合你学过的知识说一说小丽的做法对吗？造成这种结局的原因是什么？