2019年，郭某去某动物世界游玩，在了解园方提供的指纹入园方式后，办理了指纹年卡，留存了相关个人身份信息，并录入指纹和拍照。后动物世界擅自将郭某照片激活处理为人脸识别信息，单方面将年卡入园方式由指纹识别调整为人脸识别，并向郭某发送短信要求其进行人脸激活。郭某遂与动物世界引发纠纷，在协商无果的情况下，向法院提起诉讼，要求法院判令动物世界删除包括照片在内的面部特征等个人信息，并承担相应违约责任。

结合本案，运用《生活中的法律常识》中的相关知识，回答下列问题：