新的一学期开始后，学校后勤部门仍然把三楼男女卫生间的保洁任务分给了七年级（5）班。“三楼五个班，凭什么又把卫生间分给我们保洁啊！”班上很多同学报怨着。当遇到班级、学校等不同集体之间出现矛盾时，正确做法或态度应该是（    ）