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11月6日，理想汽车宣布召回生产日期在2019年11月14日至2020年6月1日的理想ONE电动汽车，共计10469辆，并在@理想汽车官微发布道歉信。此前理想汽车曾表示，从6月2日起，对其工厂生产的理想ONE已经做出了缺陷部件调整，也就是更换了球销脱出力更高的前悬架下摆臂，许多车主、媒体和专家朋友们都指出：此次行动应该按照“召回”来定义，而非“升级”，此次理想汽车决定立刻启动主动召回程序，对2020年6月1日及之前生产的10469台理想ONE免费更换球销脱出力更高的前悬架下摆臂。截至今年10月31日，理想ONE累计发生前悬架碰撞事故一共97起，其中有十起发生了前悬架下摆臂球头从球销脱出的情况。