友谊是人生永恒的话题，与朋友同行的路，有时并不平坦，需要方法、智慧，与朋友发生冲突时要（    ）

①保持冷静，换位思考

②坦诚交流，及时处理

③据理力争，寸步不让

④满足他人，避免冲突

A、①④

B、①②

C、②③

D、③④