资料一：为了完成“五一”劳动节手抄报，小明去超市买了一盒马克笔，可是结账出门时警报响了。保安非说他夹带了没付款的商品不可，一定要翻看他的书包，他只好把书包给保安看。回家后，小明发现其中几支笔没水了，拿到超市退还，售货员却说商品包被拆开不能退换了。