请你认真阅读下面的购物案例，然后完成后面的题目。

刘晓明到商店买文具盒。站在文具柜台前，他对女营业员说：“哎，拿两个文具盒给我看看。”营业员拿来后，他看了一下，就要撕包装膜。营业员赶紧阻止：“这个膜不能撕，包装撕坏了，我们就没法卖了。”刘晓明说：“不撕开我怎么看到里面？”营业员指指货架：“那边有撕开的样品，你可以看样品。”刘晓明很生气，把文具盒重重扔在柜台上：“我花钱买东西，你们就该满足我的要求。你们这是什么服务态度？我不买了！”