为认真贯彻落实《国务院印发关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》,进一步规范窗口服务行为、提升服务质效。某地行政审批局(政务中心)建立运行5项工作机制,着力规范窗口人员依法行政、规范服务,提升办事者满意程度。
一是办件全过程记录;二是办件流程追踪;三是行政审批会商会办,对需要会商解决或回复的“疑难杂症”事项,由值班领导组织相关人员在1个工作日内进行会商,形成会商结论,对不能办理的明确原因,于3个工作日内给予书面回复;四是不见面审批;五是办件回访,每月底安排专人进行电话回访,回访结果报有关领导,进行分析研判并作出相应处置。
结合材料,运用政治生活知识,分析该地行政审批局贯彻落实5项工作机制的意义。