小华妈妈在家附近的美发店花3000元办理了一张会员卡。不久，这家美发店准备迁到其他区，妈妈要求退还会员卡内余额，遭到拒绝。小华妈妈应该（   ）

①保留相关证据和材料②向消费者协会投诉

③向法院提起刑事诉讼④找人砸烂店里的设备

A、①②

B、①④

C、②③

D、③④