新闻一:2021年7月,刘女士在昆明市度假区某副食品店支付13元购买了一盒瑞士卷,包装显示已经超过保质期。刘女士与商家协商无果,遂投诉到昆明市度假区消费者协会。在消费者协会的调解下,商家当场按法律规定向刘女士赔付1000元,并向刘女士表示歉意。
新闻二:先生在广东省惠州市新开设了一家外卖店,自2021年10月22日起,他连续收到十条差评。评论者李某以维权为借口通过恶意差评的方式要求赵先生支付1800元赔偿金;赵先生多次与李某沟通无果后,报警求助。最终,李某被依法拘留10日。