材料一
为何失实信息屡屡出现在网络中？在《2017年中国网络媒体公信力调查报告》中我们可以得到一些启示，这是信息供给严重过载和用户注意力严重缺失造成的。报告认为，尽管当前互联网新闻生产及传播的便捷性、时效性等优势已经充分获得网络新闻信息用户的认可，但新闻资讯的质量却没有同步提升。在新闻的诸多属性中，真实性是当之无愧的第一核心属性，脱离了真实性，新闻便失去了其所有价值。新闻的真实性和新闻媒体的被信任程度是相互作用的，新闻媒体信用程度越好，其生产的新闻可信性就越高，而新闻可信度越高，为受众带来的价值回报就越高。
（摘编自《让新闻回归本真——记<2017年中国网络媒体公信力调查报告>发布》）
材料二
近年来兴趣类个性化推荐资讯产品成为市场上一大趋势，并在2017年迎来井喷式发展，个性化推荐产品，符合用户对兴趣、娱乐化、个性化内容的需求，其用户活跃量增长迅猛也就不足为奇。但从工信部的报告中不难发现，在信息过载的媒体环境下，用户对网络媒体的可信度、真实度、责任感，对高品质内容的需求和期待依然强烈。客观真实的新闻报道和高品质的内容相较于个性化资讯，更能获得用户的好感度。兴趣推荐类资讯产品好感度排名靠后这一现象，也将督促整个网络媒体平台行业提升其自身的媒体专业性和公信力。
（摘编自《2017年网络媒体现状：用户活跃量稳增公信力却没悉数跟上》）
材料三
媒体公信力报告显示，体制内媒体的媒体满意度整体高于商业类媒体。人民网，新华网以及人民日报客户端，澎湃新闻客户端表现较好；商业类媒体平台中只有少数媒体如腾讯网，腾讯新闻客户端等跻身第一阵营。
在用户信任度与社会责任感方面，位于第一梯队的新闻网站有人民网、新华网、腾讯网，同样位于第一梯队的新闻客户端有人民日报、澎湃新闻、腾讯新闻。体制内媒体在用户信任度和社会责任感方面表现非常好，商业类媒体较为欠缺，而腾讯网与腾讯新闻客户端位居商业新闻品牌第一位。
在覆盖率与影响力的维度上，商业类媒体比体制内媒体表现好。其中，位于第一梯队的腾讯网与腾讯新闻客户端，成为网民访问量最大、用户选择度最高的商业类网络媒体平台。然而，越是有影响力的媒体，就越需要提高用户信任度和加强社会责任感，在新闻报道的过程中更要认真审核信息，深度挖掘新闻、杜绝有偿报道等。这样，商业类媒体才能在高覆盖率和强大的影响力下树立自身的权威性。
中国（商业）网络媒体的满意度图谱
（摘编自《工信部舆情中心报告：网络媒体公信力有待提升》）
材料四
新闻素养应该成为公民素养的一部分，全民都要掌握必要的新闻知识。这要求我们判断：新闻是什么内容；新闻的内容是否完整；信息源是谁，是否可靠；新闻提供了哪些证据，是怎样检验或核实的；有没有其他可能性的解释或理解，有没有必要知道这些信息。
（摘编自江禾《如何在“后真相”时代坚守新闻真实》）
