呵护友谊，需要学会正确处理冲突。下列做法有利于处理冲突的（   ）

①尽量回避冲突，不要过多解释  

②保持冷静

③及时处理矛盾，学会换位思考  

④勇于承担自己的责任

A、①②③

B、①②④

C、②③④

D、①③④