一段时间以来，随着新冠肺炎疫情防控进入常态化，全国不少城市纷纷对使用老人机、没有微信、无手机等无法扫码或出示健康码的群体开辟专门服务通道，解决他们进出一些场合的通行问题。对此，下列评论正确的是（    ）

A、尊重与善待他人有利于提升城市温暖

B、这体现了人性化管理，解决了社会矛盾

C、这是对规则的随意更改，有违防疫要求

D、此举决定了一座城市的文明和谐程度