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宿舍的灯管坏了,小王找到电工师傅就说:“喂,电工,我们宿舍的电灯坏了,你快去修理呀!”对方很干脆地说:“没时间。”后来,小李非常客气地说:“师傅,很对不起,打扰你了,我们宿舍的电灯坏了,麻烦你抽点儿时间帮我们修理一下,好吗?”电工师傅很快就帮他们修好了。这一事例告诉我们(   )

①与人交谈时,要态度谦和,用语文明

②使用了礼貌用语,办任何事情都能成功

③遇事要尊重对方,多用商量的口吻说话

④与人交往时要以礼相待,说话和气,不盛气凌人

A、①②③
B、①②④
C、①③④
D、②③④
知识点
参考答案
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