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2021年的夏天,国产运动品牌鸿星尔克因为在河南暴雨中“破产式捐款”而爆火,当声势浩大的“野性消费”过去,又慢慢回归了平淡,不少顾客吐槽:鸿星尔克的鞋子虽然质量过硬,但设计总是差了点,相比其他品牌,没有足够的吸引力。这对企业经营的启示是( )
①坚持市场导向,满足顾客多样化需求
②提高服务水平,舍弃经济效益
③通过提高自主创新能力,形成自己的竞争优势
④准确反映供求关系,改善企业经营状况
A、①②
B、①③
C、②④
D、③④
知识点
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