材料一：
服务业数字化发展是经济增长的一个新引擎。根据国家统计局的最新报告，服务业已成为我国经济第一大产业，2020年服务业占国内生产总值的比重达到53.9%。但另一方面，其中只有很小一部分完成了数字化转型，具备一定的竞争和抗风险能力，80%的服务业还处于传统模式。
疫情让更多民众意识到服务业数字化的价值。在抗击疫情的过程中，服务业的数字化起到了越来越重要的作用，比如疫情信息的传递、口罩的发放、与确诊者同乘的查询、复工必备的健康码等等。疫情让更多服务提供者意识到数字化的重要性。疫情之下，数字化能力较强的新型服务业在逆势发展。但那些只做线下、没有数字化的服务业，疫情期间虽然消费者的需求还存在，但商家与消费者之间的渠道阻断了，其生存压力很大。
（摘编自尹振涛《从“线上买菜”看服务业数字化的趋势》，《工人日报》）
材料二：
疫情终将过去，需求却不会消退，服务业数字化的意义远不止于能帮助该行业在诸如疫情这样的特殊时期“起死回生”，从更长远的角度来看，服务业数字化将有利于整个社会的进步。服务业数字化方便了居民生活，居民获取信息、订购产品的线上渠道得到打通，从而能够获得更好的产品、更高质量的服务；服务业数字化拉近了与消费者的距离，科技赋能拓宽了商家销货渠道，实现了产品精准触达，商家利润也取得增长；服务业数字化在为消费者和商家提供便利与收益之外，还创造了新职业，带动了大量就业机会，从而稳定了劳动就业市场，并助力了宏观经济的增长。
本次疫情的暴发，一方面显示了前几年我国服务业数字化建设的阶段性成功，另一方面也揭露了服务业全面数字化尚需继续努力的事实。“80%”的数据既表明当前服务业数字化的不足，也说明未来服务业数字化所拥有的广阔空间，而如何才能更快地实现服务业数字化，企业的自我探索固然重要，以“20%”带动“80%”则更为关键。
（摘编自盘和林《疫情催促服务业尽快数字化转型》，《国际金融报》）
材料三：
中国人民大学劳动人事学院课题组近期发布的《生活服务平台就业生态体系与美团点评就业机会测算报告》显示，以美团点评为例，服务业数字经济平台（以下简称“平台”）在带动就业机会方面，2021年带动了1960万个就业机会；在创新就业岗位上，创造了大量新就业岗位和新就业形态，形成了丰富的就业生态；同时通过数字化技术与传统产业融合，普遍提高了整个社会的劳动生产率，实现企业人效的普惠式提升。研究表明，以美团点评为代表的平台在带动就业和“稳就业”中发挥了重要的作用。
随着生活服务业数字化程度越来越高，平台带动线下商户就业的作用也将越来越大。生活服务业未来的发展，不仅关涉人民群众的消费需求是否能够得到满足，同时也关系到我国劳动力市场的稳定性。
（摘编自吴清军《服务业数字化是稳增就业的重要保障》，《北京日报》）
材料四：
而在政策层面上，中央经济工作会议明确提出，要在2022年“着力推动高质量发展，大力发展数字经济”。3月4日召开的中共中央政治局常务委员会会议也指出，要把被抑制、被冻结的消费释放出来，把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来，使实物消费和服务消费得到回补。
从某种程度上说，服务业的高质量发展，将决定中国经济的高质量发展。对此，不少专家认为，促进服务业数字化对中国未来的经济发展至关重要。无论是从现有基础，还是互联网行业的实力来看，中国都有望引领服务业数字化的潮流。中央党校马克思主义学院黄珉教授认为，数字化转型需求的不断增长将是必然趋势，目前非常时期服务业发展的新变化有望延续，将促进服务业更多依靠市场规模优势和现代科技创新实现高质量发展。
（摘编自陆健、严红枫《服务业数字化方兴未艾》，《光明日报》）
