①市场交易应遵循自愿与平等原则,维护消费者公平交易权
②新技术是一把双刃剑,既可享受发展红利又是“欺凌工具”
③扫码点餐不具有普适性,企业应该满足不同消费者的需求
④企业要全方位提升诚信经营水平,树立良好的信誉和形象