谁没有保护好自己的利益（ ）。

A、小东到商店买的冰棍全部融化了，主动找商家调换。

B、小刘到商店买的电动卷笔刀，用了一天就坏了，自认倒霉。

C、小强家新买的电视质量有问题，商家不理，小强爸爸去消费者协会反映情况。