游客在公园散步时，看到五颜六色的花朵，这是因为光照射在花的表面时发生了（选填“反射”或“折射”）；游客能闻到阵阵花香，这是由于分子在不停地做。游客在游船时，用桨向后划水，船就能前进，说明力的作用是。