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阅读下面的文字,回答问题。

材料一:

搞好调查研究,一定要从群众中来、到群众中去,广泛听取群众意见。人民群众的社 会实践,是获得正确认识的源泉,也是检验和深化我们认识的根本所在。调查研究成果的 质量如何,形成的意见正确与否,最终都要由人民群众的实践来检验。毛泽东同志 1930 年 在寻乌县调查时,直接与各界群众开调查会,掌握了大量第一手材料,诸如该县各类物产 的产量、价格,县城各业人员数量、比例,各商铺经营品种、收入,各地农民分了多少土 地、收入怎样,各类人群的政治态度,等等,都弄得一清二楚。这种深入、唯实的作风值 得我们学习。领导干部进行调查研究,要放下架子、扑下身子,深入田间地头和厂矿车间, 同群众一起讨论问题,倾听他们的呼声,体察他们的情绪,感受他们的疾苦,总结他们的 经验,吸取他们的智慧。既要听群众的顺耳话,也要听群众的逆耳言;既要让群众反映情 况,也要请群众提出意见。尤其对群众最盼、最急、最忧、最怨的问题更要主动调研,抓 住不放。这样才能真正听到实话、察到实情、获得真知、收到实效。

调查研究必须坚持实事求是的原则,树立求真务实的作风,具有追求真理、修正错误 的勇气。现在有的干部善于察言观色,准备了几个口袋,揣摩上面或领导的意图来提供材 料。很显然,这样的调查是看不到实情、得不到真知、做不出正确结论的。调查研究一定 要从客观实际出发,不能带着事先定的调子下去,而要坚持结论产生在调查研究之后,建 立在科学论证的基础上。对调查了解到的真实情况和各种问题,要坚持有一是一、有二是 二,既报喜又报忧,不唯书、不唯上、只唯实。

(摘自习近平《谈谈调查研究》)

材料二:

社会科学并不拥有像自然科学一模一样的实验室,那是没有人能否认的。但是,如果 说社会科学研究者并不能控制他所要观察的现象,那也并不完全正确。其实不过是控制的 技术问题,而不是能不能控制的问题。

在物理实验里用斜面滚球来实验引力,斜板这实验因子并不影响所要观察的引力现象, 因为实验者在计算球动的速率中会考虑到这斜板的因子——换一句话,所谓实验并不是孤 立现象,而是把所有发生作用的因子都加以充分考虑的意思。

观察社会现象时,如果我们能确知观察情境各种因子对于被观察现象所起的作用,我 们同样可以达到自然科学的实验中所具备的条件。在技术上,观察社会现象比观察自然现 象更为困难。社会现象并不限于人的动作,而且包括人的动机;动机又受着人所接受的那 一套认为应当如是的规律支配,这套规律是社会所共有的,而且是在时间里累积下来的— —这是人的生活适用于他所处的具体环境的方法,是在人和物的接触中,在动作里,给人的满足与否的结果里,选择和淘汰出来的,而且也永远在变动之中——在这里我们可以见到社会现象有着不能分的两部分:一部分我们可以在体外看得到的,另一部分,在体外是 看不到的。这第二部分必须由经验者本人用语言表达出来,才能使旁观的人明白。观察社会现象的困难常发生在第二部分。

谈到这里,我愿意提出最重要的问题来了。那就是社会现象的研究工作中观察者必须 和被观察者取得充分合作。合作还不够,必须不分观察者和被观察者而大家一同来分析大 家的经验。

我在上边已说到科学的观察必须充分确认现象发生的情境,考虑到一切会影响现象的 因子。这是实验的真正意义。观察社会现象时, 因为语言材料的重要,最容易影响叙述现 象正确性的是调查者和所要观察的现象的人事关系。有些不肯正视这关系的学者,只提出 一个“客观”的空洞概念。但是“客观”是什么意思呢?是指对观察的现象没有兴趣,或 是没有关系么?这是不可能的。

一个人去观察一个现象必然是有兴趣的。你自己可以不问这问题,可是被观察的人是 不会不问这问题的。你不能不和这些人接触,谈话,问问题。这些人必然要问:“这人为什 么要来问我们呢? ”——这问题问得对的, 因为一切调查的结果必然会影响到被调查者的 生活的,不论是好是坏。你说“客观”,人家不能承认,而且人家是对的,因为实际受到影 响的是他们,他们不能不防。于是调查者逢着“秘密”和“撒谎”了。其实被调查者的“秘 密”和“撒谎”是调查者的“秘密”和“撒谎”的反映。人事很像镜子,你对别人的态度 反射成了别人对你的态度。

科学的社会研究第一是要认清自己的立场和目的。如果你是想去“敲诈”被调查的人, 那么你绝不会得到可靠的材料。天下没有不知道自卫的人,社会科学绝不能从“斗智”的 方法上得来。换一句话说,社会研究必须站在被调查者的利益上,你如果要研究乡村,你

必须同情农民,为他们服务,你的研究结果必须是有利于农民的,不但你存心是如此,而 且你要用事实来证明,使农民相信你。正像一个医生对一个病人,病人没有理由去欺骗医 生,正因为欺骗的结果是自己受害。

       一个研究的人是站在“不知”的地位,被问的是站在“已知”的地位。前者对后者是 “学习”而不是“拷问”,态度上应当是“尊重对方”“执疑待决”,这种态度必然会得到对 方的尊重和友谊, 因而乐于帮助你。

(摘编自费孝通《亦谈社会调查》)

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