2021年3月5日，李克强总理代表国务院在十三届全国人大四次会议上作政府工作报告，提请全国人大审议。小明所在班级的道德与法治教师想带领同学们收集百姓生活中遇到的难题，通过中国政府网设立的“我向总理说句话”栏目对政府工作提一些建议。

请你也积极参与。

【资料收集】

难题一：部分政务服务便民热线变成不方便拨打的“冷线”，有的甚至变成总打不通的“空号”。

难题二：在学生上下学的时间，学校门口两侧的马路成了临时停车场：非机动车道、机

动车道被占据，并且有的车辆随意掉头、逆行，不仅影响他人通行，也容易发生交通事故。

【报告节选】

困难与挑战     政府工作存在不足，形式主义、官僚主义不同程度存在，少数 干部不担当不作为、不善为。

2021年重点工作     切实增进民生福祉，不断提高社会建设水平。注重解民忧、纾民困，及时回应群众关切，持续改善人民生活。

 

我们一定要直面问题和挑战，尽心竭力改进工作，决不辜负人民期待！