阅读下面材料，回答问题。

材料一：有些商家为吸引消费者，便提示顾客：“写好评发朋友圈，截图后可以打九折。”有些网店更是在商品图片中直白地写着：“好评返现。”这些商家靠赠品、返现等诱饵向消费者索要好评，让好评变了味。

材料二：近日，有人在网上搜索，发现一家餐厅评分很高，不少消费者都晒图写好评，于是与朋友相约而去。菜肴上桌，发现其分量小、口味一般，与网站上好评相去甚远。买单前，服务员说：“晒图给全五星好评，可以赠送豪华果盘。”他们这才恍然大悟，原来那些好评都掺了水。