文文刚买的学习用品有质量问题，但他找商家更换时受到拒绝。这时文文应该（  ）

①自认倒霉，重新购买

②向消费者协会投诉

③向家长老师寻求帮助，合理索赔

④向工商部门投诉

A、①②③

B、②③④

C、①③④

D、①②④