小思和小童曾经是一对好朋友，出黑板报时因为一件小事发生矛盾而互不理对方。小思与小童如要维护友情，需要（ ）

①保持冷静，换位思考    
②据理力争，互不相让

③坦诚交流，及时处理    
④满足他人，主动认错

A、①②

B、①③

C、②④

D、③④