【材料一】
6 年时间，“深圳卫健委”公众号迈入“千万级大号”阵营，频频霸占热搜，刷满好感度。日更日新的段子，层出不穷的热梗，20 万阅读为日常，单篇最高 773 万阅读。截至 2021 年 9 月，“深圳卫健委”公众号关注人数已突破 1300 万，是全国政务新媒体中的“千万级大号”，其运营团队也入选“广东省政务新媒体十大优秀团队”。“深圳卫健委”已成为“深圳名片”。
（摘编自《南方都市报》2021年11月9日《深圳卫健委公众号全网走红，南都专访揭“深小卫”流量密码》）
【材料二】
注：本图片数据根据深圳卫健委公众号推文统计得出
【材料三】
为什么“深小卫”能被那么多年轻人喜爱？
长期关注“深小卫”的网友应该知道，评论区最常见的两句话是“不交出你的封面图就取关”，“迟早笑死在深小卫的表情包里”。自制表情包和趣味封面图可以说是“深小卫”的两张王牌。“深小卫”拒绝传统政务新媒体冗长艰深的文字风格，准确提炼和概括文章主旨的标题、导语，并配以自制表情包和趣味封面图，吸引大量受众点击关注。以致于最近一段时间，小编开始将封面头图放在文章的末尾让网友自行下载。
“深小卫”在信息发布和核心价值观宣传中，常采用更贴近青年的话语体系，段子频出。幽默诙谐、通俗易懂的传播话语体系吸粉无数。比如常常使用“社恐”“单身狗”“脱发”“躺平”等词汇进行自嘲，引发年轻人的身份认同和情感共鸣。
除了自制表情包和趣味头图早已经成为微信公众号推文的标配，“深圳卫健委”在探索“硬科普软表达”上步子迈得更大，部分科普文章的封面是“趣味配图+好标题”，引起受众关注。点开正文内容则往往是“小故事开头+表情包+干货内容”的结构，将地方的医疗卫生服务信息嵌入到文章内容中去。
（摘编自《文化产业评论》2022年1月30日《“深小卫”的流量密码：政府公众号还能这么玩？》）
【材料四】
近日，深圳一位孕妇因为情况不稳定需要住院，但入院需要的核酸检测报告 12 小时还未出，孕妇丈夫在“深圳卫健委”微信公众号留言后，很快收到回应“电话发我”。卫健委与医院、核酸检测机构通力合作，1 个多小时后，该孕妇顺利收到核酸报告，并办理入院。问题得以解决，受到网民点赞好评，登上微博热搜第一。突发情况下的“霸气回应”，突显热心解决民之所忧的温度，在网友中掀起了一场“我爱深圳”大型表白活动。
“‘电话发我’四个字简单明了、‘霸气’十足，但又让人感到温暖，体现了一座城市热心解决民之所忧的温度。”深圳中观研究院院长薛占栋表示。此前，在中央党校（国家行政学院）及社科文献出版社共同发布的“中国电子政务发展报告”中，深圳蝉联重点城市网上政务服务能力总体指数排名第一。“电话发我”浓缩了这座城市包容、开放、温情等精神特质，是政府快速反应、果断有力、解民忧解民难的又一个鲜活例子。
（摘编自《羊城晚报》2022 年 1 月 10 日《深圳卫健委火上热搜“霸气回应”尽显温情》）
