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材料一  从2016年二十国集团领导人杭州峰会以来，“小青荷”这一志愿服务工作品牌已成为杭州大型赛会服务的一张金名片。杭州亚运会上，亚奥理事会代理主席辛格多次点赞“小青荷”，并在开幕式致辞中提到：“我们需要‘小青荷’，亚运会的顺利举办离不开你们的奉献。”

材料二  杭州亚运会秉持文明亚运的理念，展现了礼仪之邦、文明之城的杭州形象。“有礼”是一种安静。在观看马术比赛时，观众自觉关闭手机铃声、减少走动。“有礼”是一种掌声。自由泳越南选手居最后一名，她到岸时，全场观众为她热烈鼓掌。“有礼”是一种习惯。赛事结束主动带走垃圾，是每个竞赛场馆观众席最常见的风景。