张静在超市买了一些文具，回到家才发现收银员收钱时多收了二十元钱，张静想去把钱要回来，可是妈妈说超市是不会承认的，而且非常麻烦。你觉得张静妈妈的做法可取吗？如果是你，你觉得应该怎么做？